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Corporate Identity

Adrian Moser

Die Swiss AR Services GmbH wurde im Jahr 2021 in der Schweiz gegründet und seit dem ersten Tag haben wir uns zu 100% der neuen Herausforderung als CH-REP zwischen der Schweiz und der EU gewidmet. Unser Ziel ist es, Ihre Medizinprodukte so schnell wie möglich auf dem Schweizer Markt zu registrieren. 

Als eingetragener Schweizer Bevollmächtigter erfüllen wir mit unserem Team alle Anforderungen und bringen zugleich Jahrelange Erfahrung in den Branchen; Medizintechnik, Pharma & Beschaffung von Spitalbedarf mit.

Vision

Durch eine hohe Kundenzufriedenheit, das nötige Know-How und unsere schlanken Prozesse besteht unsere Vision darin der führende Dienstleister als Schweizer Repräsentant für Medizinprodukte zu sein. Langfristig sehen wir uns zusätzlich als kompetente Anlaufstelle für Regulatorische Fragen aller Art im Bereich Medizintechnik.

Mission

Wir stellen sicher, dass Hersteller ohne Schweizer Sitz weiterhin ihre Medizinprodukte auf dem Schweizer Markt vertreiben dürfen und tragen somit durch unsere Dienstleistung entscheidend zur Verfügbarkeit vom Medizinproduktesortiment in der Schweiz bei.

Werte

F itDurch das benötigte Fachwissen, der ausgeglichenen Work-Life Balance und Freude an der Arbeit zum Detail sind wir unseren Aufgaben stets
gewachsen.

F ast – Ein schneller und kompetenter Kundenservice ist uns wichtig. Kurze Wartezeiten und klare Antworten machen die Swiss AR Services aus.

F riendly – Mit unserer Lockeren Art und flachen Hierarchie halten wir die Motivation, Kundenzufriedenheit und unsere Freude im Unternehmen hoch. Ein fairer und vertrauensvoller Umgang gehört zu den Grundwerten unserer Firmenpolitik.

F lexible – Wie das Team, sind auch unsere Prozesse schlank und flexibel gestaltet. Durch das hohe Fachliche Wissen und Erfahrung in den verschiedensten Bereichen finden wir stets die optimale Lösung für unsere individuellen Kunden.

F ocused – Mit unserem «Swiss AR Issue Tracker» Tool haben wir die optimale Lösung für das Erstellen und Verwalten von Aufgaben. Hiermit sind wir und auch unsere Kunden im Stande uns schnellstmöglich auf die aktuelle Situation einzulesen und allfällige Fragen oder Aufgaben zu erledigen.

F un  – Durch zufriedene Kunden, unseren schlanken stets optimierten Prozessen sind wir in einem stetig wandelnden Umfeld. Geschmückt durch Teamevents und unserer Lockeren Art motivieren und freuen wir uns stets das Beste zu leisten.

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